アスコト。 vol.4 December.2021
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保険会社より数々の賞を受賞代表取締役山下剛司||  ●   ●   ●   ●地域にとってなくてはならない「企業」となるために 「保険」という目に見えない商品を扱っているからこそ、人との繋がりを大切にしたいと考えています。私たちがお客様にとっての真のサポート役であるためには、常にお客様の不安や困りごと、相談事にどれだけお応えできるかが肝心です。そのためには「保険」だけではなく、例えば自動車関連事業や住宅関連、医療・介護関連など、保険との関わりが強い生活関連事業にも展開を広げ、お客様の人生のお悩みに、あらゆる面から瞬時に対応可能な『トータルサポート企業』でありたいと考えています。お客様との信頼関係を築くために大切にしていることは? 「頼まれごと」は「試されごと」と捉え、お客様のお悩みと向き合ってきました。頼まれていることに対してその場面でどれだけ応えられるかどうかが大きな信頼に繋がります。そして信頼が高まるにつれ、さらに様々なご相談をしていただけるようになります。その一つひとつに真摯にお応えすることが私たちの役割です。INTERVIEW地域のお客様を守り続けられる企業でありたい。

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